Co je CRM systém?
CRM systém je nástroj pro správu vztahů se zákazníky. Uchovává kontakty, historii komunikace, obchodní příležitosti i úkoly týmu na jednom místě. CRM na míru navrhneme přesně podle vašeho obchodního procesu a napojíme ho na web, e-maily či fakturaci.
Co pro vás uděláme
- Evidence zákazníků a kontaktů
- Obchodní příležitosti a nabídky
- Úkoly a připomínky pro tým
- Napojení na web a formuláře
- Přehledy a reporty
- Přístupová práva pro tým
Jak to probíhá
- Seznámíme seKrátký hovor o vašich cílech, termínech a rozpočtu.
- Navrhneme řešeníPřipravíme návrh a doladíme ho společně s vámi.
- Dodáme výsledekPředáme hotovou práci a zůstaneme vám k dispozici.
Žádná poptávka ani zákazník se už neztratí.
Časté dotazy
Proč CRM na míru, a ne hotové řešení?
Hotové CRM často přizpůsobuje firmu sobě. CRM na míru se přizpůsobí vám a neplatíte za funkce, které nepotřebujete.
Dá se CRM napojit na formuláře z webu?
Ano. Poptávky z webu se mohou automaticky ukládat do CRM a přiřadit odpovědné osobě.